Ochrana osobných údajov

Patrik Grumich – MAP AUTO
Miesto podnikania: Záhradná 581/56, 900 23 Viničné
IČO: 54 415 624
Zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Pezinok, číslo živnostenského registra: 130-28634
E-mail: map.autosuciastky@gmail.com · Telefón: +421 902 106 351

Zodpovednú osobu sme nevymenovali, keďže nám to právne predpisy neukladajú. So všetkými otázkami k vašim osobným údajom sa obráťte priamo na kontakty uvedené vyššie.

1. Objednávka – meno a priezvisko, doručovacia adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky a zvolený spôsob platby. Potrebujeme ich na uzavretie a splnenie kúpnej zmluvy vrátane doručenia tovaru a potvrdenia objednávky e-mailom. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
2. Zákaznícky účet – e-mail, meno, telefón a uložené adresy. Heslo neuchovávame v čitateľnej podobe, ale len ako jednosmerný kryptografický odtlačok (hash). Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
3. Moja garáž – vozidlá, ktoré si do účtu sami uložíte (značka, model, motorizácia, prípadne prezývka, VIN a evidenčné číslo). Slúžia na zobrazenie dielov kompatibilných s vaším vozidlom. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
4. Vrátenie tovaru a reklamácie – meno, e-mail, telefón, číslo objednávky, vrátené položky, dôvod, popis vady a číslo účtu (IBAN) na vrátenie peňazí. Potrebujeme ich na vybavenie odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie a na vedenie ich evidencie. Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
5. Účtovníctvo – údaje na dokladoch o predaji. Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
6. Ochrana pred zneužitím – IP adresa alebo e-mail pri prihlasovaní, registrácii a odosielaní formulárov, aby sme mohli obmedziť opakované automatizované pokusy. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti obchodu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepredávame, nepoužívame ich na reklamu ani na profilovanie a nerobíme na ich základe žiadne automatizované rozhodnutia.

Údaje sprístupňujeme len v rozsahu nevyhnutnom na daný účel týmto príjemcom:

• poskytovateľ hostingu – na jeho serveroch v Európskej únii (Nemecko) beží internetový obchod a databáza;
• Google Ireland Limited – cez službu Gmail odosielame potvrdenia objednávok a formuláre k vráteniu tovaru a reklamáciám. Údaje sa môžu prenášať do USA; Google je certifikovaný v rámci rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework);
• doručovacia spoločnosť – meno, adresa a telefón potrebné na doručenie zásielky;
• banka – pri platbe prevodom a pri vrátení peňazí;
• orgány verejnej moci – len ak nám to ukladá zákon.

• údaje zákazníckeho účtu a garáže – do zrušenia účtu (na vašu žiadosť);
• objednávky a účtovné doklady – 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve;
• vrátenia tovaru a reklamácie – počas ich vybavovania a následne po dobu, počas ktorej nám to ukladajú právne predpisy alebo počas ktorej môžu byť uplatnené nároky z nich;
• záznamy na ochranu pred zneužitím (IP adresa, e-mail) – najviac 24 hodín.

Používame len súbory nevyhnutné na fungovanie obchodu a na zapamätanie vašich nastavení. Nepoužívame analytické, reklamné ani sledovacie cookies tretích strán, preto váš súhlas nevyžadujeme.

• session – udržiava vás prihlásených; platí 30 dní (pre administrátora 12 hodín) alebo do odhlásenia;
• guest_cart – pamätá si obsah košíka, kým nie ste prihlásení; platí 30 dní;
• locale – zvolený jazyk stránky; platí 1 rok;
• theme (lokálne úložisko prehliadača) – zvolený svetlý alebo tmavý režim; neodosiela sa na server.

Máte právo:

• získať prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu;
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• na vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo ich nemusíme uchovávať zo zákona;
• na obmedzenie spracúvania;
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli;
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Žiadosť pošlite na map.autosuciastky@gmail.com. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že spracúvaním porušujeme právne predpisy, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Komunikácia so stránkou prebieha cez šifrované spojenie (HTTPS), heslá ukladáme len ako hash a k údajom má prístup iba prevádzkovateľ. Ďalšie informácie o nákupe nájdete v obchodných podmienkach.